Cum Cumpar

Cumpararea produselor din magazinul nostru o puteti face online, telefonic sau prin email. Nu exista valoare minima pentru o comanda.

Comanda online

• Gasirea produselor: Puteti gasi produsele dorite fie prin meniurile din partea de sus sau dreapta a paginii, care contin categorii si subcategorii, sau prin folosirea campului de cautare.
• Adaugarea in cos: Odata gasit produsul, apasati "Comanda" pentru a-l adauga in cosul de cumparaturi.
• Finalizarea comenzii: Dupa adaugarea tuturor produselor dorite, accesati cosul de cumparaturi si finalizati comanda. In pagina de finalizare va trebui sa alegeti:
  • Metoda de livrare: Alegeti metoda dorita (costurile si timpii estimativi vor fi afisati).
  • Datele comenzii: Introduceti numele, prenumele, adresa complete (inclusiv judet, localitate, strada, numar, etc.) si optional, informatii despre interfon.
  • Metoda de plata: Selectati metoda de plata preferata (numerar la livrare sau card).
• Contul de utilizator: Crearea unui cont va permite vizualizarea istoricului comenzilor, urmarirea comenzilor actuale, modificarea/stergerea profilului si efectuarea de comenzi viitoare fara reintroducerea datelor.
• Confirmarea comenzii: Veti primi un email de confirmare a comenzii cu detalii despre achizitie, inclusiv numarul comenzii, produsele comandate, adresa de livrare si metoda de plata.

Comanda telefonica

Sunati la +40769249120 si un agent de vanzari va prelua comanda.

Comanda prin email

Trimiteti emailul la info.biobear@gmail.com cu urmatoarele informatii:

• Metoda de livrare: Specificati metoda dorita.
• Datele comenzii: Nume, prenume, adresa completa (inclusiv judet, localitate, strada, numar, etc.) si optional, informatii despre interfon.
• Produsele dorite: Precizati denumirea, codul sau link-ul spre fiecare produs dorit.

Politica de retur

Pentru detalii despre politica noastra de retur, inclusiv termenele si conditiile de retur, va rugam sa vizitati pagina dedicata sau sa contactati serviciul clienti.

Contact

Pentru intrebari sau nelamuriri, nu ezitati sa ne contactati la [numarul de telefon] sau prin email la info.biobear@gmail.com.